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Foire aux questions

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Quand vais-je recevoir mes chèques-vacances ? Que faire lorsque la date de validité est passée ?

Vous recevrez vos chèques-vacances, en recommandé, à partir du dixième jour qui suit le dernier prélèvement.

Ces chèques sont valables deux ans. Passé ce délai, vous avez trois mois pour les échanger contre de nouveaux chèques- vacances, exclusivement auprès de l'ANCV à l'adresse suivante :

ANCV
Service Échanges
36 boulevard Henri Bergson
95201 Sarcelles Cedex

Passé la date limite d'échange, vos chèques seront définitivement perdus.

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