Accédez à votre espace personnel des régimes de retraite CNRACL, Ircantec, FSPOEIE, Mines, RAFP et Banque de France gérés par la Caisse des Dépôts.
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Modifiez vos coordonnées bancaires en ligne en toute sécurité.
Pour modifier vos coordonnées bancaires, connectez-vous à votre espace personnel Ma retraite publique via « FranceConnect ».
Nos vidéos/tutoriels vous expliquent la navigation et les services de votre espace personnel Ma retraite publique.
Pour accéder à Ma retraite publique, cliquez sur le bouton « Me connecter » situé en haut à droite de la page sur laquelle vous vous trouvez.
Découvrez dans ce tutoriel comment modifier vos coordonnées bancaires en tant que retraité des régimes de retraite gérés par la Caisse des Dépôts.
Tout d’abord, connectez-vous à votre espace personnel Ma retraite publique, en privilégiant FranceConnect.
Cliquez ensuite sur votre nom et prénom puis sélectionnez Mon compte.
Vous visualisez vos coordonnées actuelles correspondant à la thématique « Mes coordonnées ».
Pour modifier vos coordonnées bancaires, cliquez sur le bouton Modifier.
Sélectionnez le Motif du changement.
Choisissez votre Qualité.
Remplissez ces informations de la même manière qu’elles apparaissent sur votre RIB.
Attention, le code BIC doit comporter 11 caractères pour être valide.
Cependant, le vôtre peut être composé de seulement 8 caractères.
Si tel est votre cas, vous devez ajouter XXX à la fin de votre code BIC.
Saisissez ensuite votre IBAN puis cliquez sur Valider.
Choisissez le mode de réception du code de validation : par SMS ou par courriel.
Puis cliquez sur Valider.
Dans notre exemple, le code de validation arrive bien par SMS.
Saisissez le code que vous venez de recevoir. Attention, vous avez 5 minutes.
Puis cliquez sur Valider.
Un message apparaît afin de confirmer la modification.
Ma retraite publique évolue pour vous offrir davantage de services et faciliter vos démarches de retraite.
A bientôt sur Ma retraite publique !
Ou envoyez un courrier postal à la CNRACL :
Signalez votre changement de compte bancaire, par lettre datée et signée, en indiquant vos nom, prénom, numéro de Sécurité sociale ou numéro de pension (qui figure sur votre dernier attestation de paiement). Vous devez joindre à votre courrier un RIB (relevé d’identité bancaire) original, postal ou d’épargne de votre nouveau compte, non manuscrit.
Caisse des Dépôts
Gestion mutualisée des pensions
6, place des Citernes
TSA 20006
33044 Bordeaux cedex
Dès traitement de votre demande, vous recevrez un accusé de réception précisant la date de prise en compte de cette modification par la CNRACL.
Que vous ayez modifié vos coordonnées bancaires en ligne ou que vous en ayez fait la demande par courrier, nous vous conseillons d’attendre que votre pension soit bien versée sur le nouveau compte bancaire avant de clôturer votre ancien compte.
Mis à jour le 21/03/2025
Note globale : 3/5 (205 votes)
