Présentation de l'action sociale de la CNRACL

A travers son Fonds d’action sociale, la CNRACL exprime sa solidarité envers les retraités des fonctions publiques territoriale et hospitalière. Cette politique d’action sociale constitue depuis 1978 un enjeu majeur pour le Conseil d’administration du régime. Elle est déployée avec le double objectif de favoriser le maintien à domicile de ses pensionnés et d’accompagner les plus fragilisés d’entre eux à travers des aides individuelles ciblées.

Pour répondre au plus près des besoins des retraités et tenir compte des évolutions de la société, les aides du Fonds d’action sociale évoluent chaque année. Pour 2025, votre Conseil d’administration a pris plusieurs décisions.

La première a été de revaloriser les barèmes de ressources appliqués pour l’ensemble des aides individuelles, y compris les prêts à taux zéro, à compter du 1er janvier 2025. Ce relèvement à hauteur de 5,3 % correspond à la revalorisation des retraites en 2024.

Le Conseil d’administration a également souhaité assurer un moindre reste à charge pour les retraités qui recourent à l’aide ménagère à domicile. Pour ce faire, le montant de référence du coût de l’heure d’aide-ménagère a été porté de 25,60 € en 2024 à 26,80 € pour 2025.

Par ailleurs, le portage de repas à domicile figure désormais parmi les prestations prises en charge dans le cadre de « l’aide ménagère » et la liste des achats éligibles à l'aide « équipement ménager » a été élargie.

La CNRACL est engagée dans une démarche interrégime, aux côtés d’autres caisses de retraite, pour favoriser la prévention des risques liés au vieillissement et la préservation de l’autonomie. De nombreux ateliers collectifs et conviviaux, animés par des professionnels, vous sont proposés dans ce cadre sur des thématiques variées. N’hésitez pas à consulter les pages « Les ateliers du Bien Vieillir » pour vous informer des actions qui se déroulent près de chez vous.

Vous trouverez dans ce guide l’ensemble des aides dont vous pourriez bénéficier, leurs conditions et modalités d’attribution. A travers votre espace votre espace personnel Ma Retraite Publique, vous pouvez initier vos demandes en ligne et suivre l’avancement de votre dossier.

Je vous souhaite à toutes et à tous une bonne lecture et une très bonne année.

Michèle Carbonnier Ben Azouz

Vice-présidente du Conseil d’administration
Présidente de la Commission de l’action sociale