Si vous êtes en activité, informez sans délai votre caisse de retraite de tout changement d’identité, notamment pour éviter de perdre des éléments de carrière dans votre compte individuel retraite.
Tout changement d’identité ou de situation familiale (nom de famille, nom d’usage, prénoms, date et lieu de naissance, changement de genre, changement de numéro de Sécurité sociale, mariage, divorce...) doit être déclaré par courrier, daté et signé, à l’adresse ci-dessous :
Caisse des Dépôts
Référentiel personnes physiques – PPF542
6 place des Citernes
33059 Bordeaux cedex
La demande doit impérativement être accompagnée des justificatifs suivants :
- la copie recto/verso de la carte d’identité en cours de validité ou copie du passeport
- la copie intégrale de l’acte de naissance, contenant les mentions marginales et la filiation, datant de moins de 3 mois. Pour tout agent né à l’étranger, ce justificatif doit être commandé sur la page suivante du site service-public.fr.
Vous avez également la possibilité en tant qu'actif d’adresser vos justificatifs en utilisant la messagerie suivante : supportcertificationactif@caissedesdepots.fr
(l'adresse ci-dessus ne doit en aucun cas être utilisée par les employeurs pour communiquer avec la CNRACL.)
La modification de vos coordonnées personnelles (téléphone, adresse courriel, adresse postale) s'effectue depuis votre espace personnel Ma retraite publique. Retrouvez comment faire plus bas dans cette page.